九六一隐私权政策

更新日期:2022年5月1日
生效日期:2022年5月1日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,为了帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了本《九六一隐私权政策》(“本政策”)。在使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
九六一属于在线办公类App,基本功能服务为“在线协同办公”。必要个人信息包括:1.注册用户移动电话号码;2.账号信息:账号、即时通信联系人账号列表。您同意本基本功能隐私政策仅代表你同意本应用登录注册、办公协同等主要功能收集、处理你的相关必要个人信息,不代表同意拓展功能收集个人信息,拓展功能收集的个人信息将在你使用具体功能时单独征求你的同意。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、政策的更新

七、未成年人保护

八、联系我们

附录:相关定义

一、适用范围

本政策适用于我们以九六一软件以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项办公功能的产品。
本政策不适用于由我们的关联公司或九六一的第三方服务商或其他第三方向您提供的产品或服务,此类产品或服务适用服务提供方向您另行说明的个人信息处理规则。

二、信息收集及使用

为了向您提供我们的产品或服务的基本功能,您必须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝,您将无法正常使用我们的产品或服务。

我们为您提供的具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的用户及账户管理

1、账户管理

在线办公我们基于九六一账户为您提供服务,为了注册并创建您的九六一账户,需要您提交经过面试流程由公司内部审核通过后进行注册,需提供手机号、密码,否则您将不能使用九六一服务。
您可以自主完善姓名、头像、昵称、性别、生日、工作经历、教育经历等基本信息。其中,您设置的昵称、头像、性别及地区将公开显示。该类信息属于非必要个人信息,您不提供前述信息不会影响您使用九六一基本服务。

2、授权登录

我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息,使您可以便捷地通过九六一账号注册第三方账户或通过九六一账号直接登录第三方产品或服务。此外,我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的九六一账号进行绑定,使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。

3、身份认证

为满足法律法规及监管要求,确保用户身份真实、防范欺诈以及保障系统和服务安全,在您使用特定服务或功能时,我们会收集您的相关信息进行身份验证,如:
实名认证:在进行面部信息的实人认证时,我们需要获取您的光线传感器数据判断光源是否充足。若存在依法需确定您必要身份信息的场景(如依法保护未成年人权益、打击网络诈骗、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等)时,您授权我们可获取您对应账户的必要认证信息用于上述目的。您可通过实人认证页面下方的“取消实人认证”按钮撤回授权。

(二)向您提供协同办公服务

1、办公服务

为了满足您的办公需求,我们为您提供了考勤打卡、流程审批、内务业务查看等服务。
您或您所在的企业或组织可以使用九六一进行打卡签到考勤。如果您的企业或组织选择地理位置打卡,九六一将会收集您的GPS位置信息或Wi-Fi接入点信息,并获取您的加速度传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器以便辅助判断您的位置;如果您的企业或组织选择蓝牙打卡,九六一将会收集您设备的蓝牙信息。为防止打卡签到考勤作弊,九六一将会在您的设备端识别您是否安装作弊软件、是否使用第三方自动化软件或手机系统软件启动九六一App,并将作弊软件名、启动九六一App的第三方软件名回传至服务器。在您点击打卡时,九六一会采集MotionEvent(Android系统)、UITouch与UIEvent(iOS系统)数据,用于判断用户是否使用机器自动化操作打卡。
特别地,当您以企业组织用户身份使用上述功能时,您使用上述功能所产生(包括创建、提交、上传、发布等)的全部数据,均属于企业组织控制数据,九六一仅依照您所在企业组织的委托进行数据处理。

2、消息通知

在您使用九六一服务过程中,我们可能会通过push消息、工作通知、弹窗等方式向您发送一种或多种类型的消息,如服务通知、验证码等。
为了保障您可以正常接收推送内容,避免消息遗漏,我们使用了自启动和关联启动其他App功能。

(三)信息发布与互动

您可通过发布动态等功能公开发布包括图文等信息。
当您在九六一看看中关注用户时,我们会为您展示该用户的内容。当您进行内容发布、点赞时,我们会收集您前述信息并向您的好友展示。
我们可能会根据您的账号类型及网络日志信息,判断您是否可享受信息发布功能权限。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,您应当在发布涉及他人个人信息的内容前征得他人的同意。

(四)客服及争议处理

当您联系我们的客服寻求帮助时,为保障您的账户及系统安全,您需要提供必要的个人信息用以核验您的用户身份。
为了与您联系、帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的沟通记录及相关内容(包括账户信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式)。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(五)为您提供安全保障

我们致力于为您提供安全的通信环境。为预防和治理电信网络诈骗,维护网络正常稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更准确地识别违反法律法规或九六一相关协议、规则的情况,我们会收集您的设备标识符(Android ID)、可变标识符(IDFA、IDFV、Android OAID、HarmonyOS OAID、GAID)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址、蓝牙信息、设备传感器信息及其他网络相关信息)、运营商信息、广播组件通讯信息。我们可能使用您的上述信息及九六一账号信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账户安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

(六)为您提供的其他附加服务

1、基于系统权限的附加服务

我们在以下附加服务中可能会申请开启系统权限以收集和使用您的个人信息,如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用九六一的基本服务,但您将无法使用这些附加服务。您可随时开启或关闭这些权限,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您关闭任一权限代表您取消了授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续提供该权限所对应的服务。关闭权限不会影响权限关闭前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、Cookie和同类技术的服务

Cookie和其他类似技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

(七)收集和使用个人信息的其他规则

1、若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向九六一提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

三、您的权利

您可以通过九六一App中“设置与隐私-安全中心-数据权利”来向九六一提出数据权利请求,也可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会根据法律法规要求响应您的请求:

(一)查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:

1、九六一用户:(1)登录九六一手机客户端,依次点击“我的-头像下方-我的信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息,包括:头像、昵称、电话、性别、生日(2)登录手机客户端,依次点击 “我的-设置-关于九六一-客服电话”寻求在线帮助。

(二)删除

您可以通过“(一)查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中,您可以与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

5、如果我们停止提供产品或服务,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。
当您删除您的个人信息后,因法律法规或安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除该信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理,直到备份可以清除或匿名化。

(三)改变授权范围

您可以通过以下方式撤回您的授权或改变您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

1、九六一用户:

您可以登录手机客户端,在“我的-设置”中进行设置来授予或撤回您的授权同意。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过联系客服获得解释,但对于部分类型的个人信息,如实现九六一基本功能所必须的信息或我们履行法定义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息,但撤回授权不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、九六一用户:登录九六一客户端,依次点击“我的-设置-账号与安全-注销账号”进行注销。
请您注意,九六一目前仅支持在手机端发起注销。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。

(六)响应您的请求

对于您向我们提出上述请求,您可以通过客服联系我们或向我们的个人信息保护负责人邮箱app9612024@163.com发起投诉,我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户和个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收费。对于与您本人不直接相关的信息、无合理理由重复申请的信息,或需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

五、信息的存储

(一)存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期限;

4、根据诉讼时效的相关需要;

5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(二)存储位置

我们在中国境内产生或收集的个人信息,将存储在中国境内。

(三)存储安全

1、数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护。我们提供HTTPS协议安全浏览方式。我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已通过包括网络安全等级保护的三级测评、ISO 27001:2022信息安全管理体系标准认证、ISO 27018:2014公共云个人身份信息保护管理体系认证、ISO 27701:隐私信息管理体系、办公软件安全评估等在内的多项安全合规认证。

2、数据保护管理组织措施

我们建立了以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,任命了个人信息保护负责人,并指定了专人负责儿童个人信息保护,通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4、账户安全风险的防范

在使用九六一进行沟通协作时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的情况提供指引采取相应措施。

六、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。当服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括:

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体变更原先的处理目的、处理方式;

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

七、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过“我的-客服与帮助-在线服务”与我们联系。
2、您可以发送邮件至app9612024@163.com与我们的个人信息保护负责人联系。我们的办公地址位于:河南省郑州市金水区建业路131号3号楼23层2307号。请注意,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
(完)
郑州九六一电子商务有限公司